人民监督在线黑龙江讯（席洪涛）：每一个平凡的岗位上都有一份不为人知的艰辛，看似简单的物业服务工作更是如此。在千家万户还沉浸在睡梦中时，一场悄无声息的“战役”已经在香坊区春江家园小区内悄然上演。

      2021年5月10日5时许，哈尔滨建舟物业服务有限公司旭升分公司厂南站春江家园小区保安在小区地库例行巡逻时发现，位于小区4号楼地库墙体上的供水管线处有清水从墙体内向地库不断渗出，巡逻保安人员立即将此事报告给厂南站站长王鑫磊同志，在得知此事后，王鑫磊同志立即赶赴现场，同时安排保安人员清理地库路面积水及做好渗水处周边警戒等工作，确保地库车辆出行安全。

      在到达现场进行勘测后，确定为小区4号楼自来水管道破裂所致，若不及时进行抢修，将严重影响到春江家园小区9．8万平方米，952户居民的生活用水需求，抢修工作刻不容缓。随即王鑫磊同志立即将此情况反馈至旭升分公司旭升分公司经理刘曹君、生产贾松林及管理经理李文钊同志，在旭升分公司领导班子到场后立即作出指示：一是立即联系施工单位安排人员及挖掘车辆前往现场开展抢修工作；二是关闭破损管线处供水总阀门，避免渗水造成路面坍塌及浪费等意外情况；三是立即设立临时取水点，保证居民生活用水需求；四是立即安排保安人员清理需抢修处地面上停放业主车辆并设置警戒带；五是在临时取水点处安排物业人员进行秩序维护工作，确保居民取水时有序进行，并做好群众安抚工作，避免投诉问题的产生。

      施工单位人员及挖掘车辆到达后立即开展了抢修工作，为了挖掘出断裂供水管线进行更换，需在小区路面向下挖掘出适当的操作空间，但由于供水管线埋藏深度不确定，在挖掘车辆下挖到一定深度时只能由人工进行挖掘，避免挖掘车辆对其它未破损管线造成意外损害，在人工挖掘过程中厂南站全体员工在旭升分公司领导班子的带领下配合施工单位员工轮流抡起铁锹、稿等工具参与挖掘工作，此时不分单位、不分职务、不分年龄，大家都尽力为恢复居民供水，保障民生竭尽全力。终于在地下约2．5米深处挖掘出破损供水管线，施工单位也着手开始拆除破损管线，并根据管线破损情况申请采购维修所需材料。哈尔滨建舟物业服务有限公司旭升分公司作为国有企业，在材料采购方面有着严格的审批流程，确保不出现任何浪费、高于市场价等问题的产生，但此时此刻，居民用水问题大于一切，从抢修材料的申请到到达，一路绿灯，在破损管线拆除完毕的前一刻，维修所需材料已全部送达，经过争分夺秒的换管、接管、焊管，二十三时许，漏水管线已全部更换完毕，及时保障了广大业主的正常供水。

      像这样的紧急抢修情况还有很多，正如许多工作一样，他们最忙碌、最辛劳、最繁琐的那一部分，总是藏在“水面”之下，但正是因为有一群辛勤付出的物业人保驾护航，小区业主们才可以高枕无忧、安居乐业！而这，正是哈尔滨建舟物业服务有限公司旭升分公司全体物业人一直坚守的。